Joanna Dura od 1 kwietnia 2018 roku kieruje Żłobkiem nr 3 w Kędzierzynie-Koźlu – placówką przeznaczoną na 100 dzieci. Doświadczenie zdobyte wcześniej na stanowisku opiekunki dziecięcej pozwala jej łączyć perspektywę zarządczą z codzienną praktyką pracy z dziećmi i zespołem. Wybrała model zarządzania, który opiera się na jasnej organizacji pracy, odpowiedzialności oraz konsekwentnym dbaniu o jakość opieki.
Nowoczesne zarządzanie placówką – rozmowa z Joanną Durą, dyrektorem Publicznego Żłobka nr 3 w Kędzierzynie-Koźlu
Rozpoczynając pracę jako opiekunka dziecięca, poznałam funkcjonowanie żłobka „od środka” – rytm dnia, potrzeby dzieci oraz wyzwania organizacyjne. Z czasem coraz wyraźniej widziałam obszary wymagające uporządkowania i rozwoju, co skłoniło mnie do podjęcia wyzwania zarządzania placówką. Funkcję dyrektora pełnię od 2018 roku i traktuję ją jako odpowiedzialność za całość procesów zachodzących w żłobku: organizację pracy w grupach, zarządzanie zespołem, współpracę z rodzicami oraz zapewnienie dzieciom stabilnych i bezpiecznych warunków opieki.
Zarządzanie oznacza tu nie tylko reagowanie na bieżące potrzeby, ale także planowanie i wprowadzanie rozwiązań, które długofalowo wspierają jakość pracy. Mimo wielu obowiązków, moja główna motywacja się nie zmienia: chcę, aby opieka nad dziećmi była jak najlepsza, a rodzice i personel czuli, że mogą na mnie liczyć.
Praca z dziećmi i organizacja przestrzeni
Budynek żłobka powstał w 1958 roku, a wcześniej funkcjonował w nim Środowiskowy Dom Samopomocy „Promyczek”. W 2018 roku obiekt przeszedł gruntowną modernizację. Jej celem było dostosowanie przestrzeni do potrzeb dzieci do lat 3. Podczas modernizacji miałam realny wpływ na kształtowanie przestrzeni żłobka, co umożliwiło stworzenie sal dużej motoryki jako stałego elementu pracy z dziećmi.
Obecnie żłobek dysponuje trzema wyodrębnionymi przestrzeniami przeznaczonymi do ruchu, zabawy i gimnastyki. Codzienna aktywność fizyczna wspiera rozwój motoryczny, koordynację oraz samodzielność dzieci. Świadomie dobrałam kolorystykę całej przestrzeni, uwzględniając potrzebę wyciszenia i ograniczenia nadmiernej stymulacji.
W kolejnych etapach rozwoju placówki planowane jest utworzenie sali doświadczania światła – przestrzeni wspierającej rozwój sensoryczny, koncentrację oraz regulację emocjonalną, szczególnie istotnych w pierwszych latach życia dziecka.
Nowoczesne narzędzia w codziennym zarządzaniu
Aplikacja LiveKid została nam zaproponowana przez Urząd Miasta podczas spotkania organizacyjnego. Po zapoznaniu się z funkcjonalnościami oraz analizą potrzeb placówki podjęłam decyzję o jej wdrożeniu do codziennej pracy. Znałam aplikację LiveKid z perspektywy rodzica i bardzo dobrze ją wspominałam, więc wdrożenie przyjęłam z entuzjazmem. Wykorzystanie narzędzi, które porządkują organizację pracy i komunikację jest dla mnie ważnym elementem nowoczesnego zarządzania placówką.
Z perspektywy zarządzania istotne jest to, że aplikacja ogranicza obciążenia administracyjne personelu. Automatyzacja procesów pozwala skupić się na tym, co najważniejsze – bezpośredniej pracy z dziećmi i budowaniu relacji z rodzicami. LiveKid nie zastępuje kontaktu osobistego, lecz stanowi jego uzupełnienie, porządkując informacje i zapewniając ich dostępność w jednym miejscu.
Skuteczna ewidencja obecności dzieci i zespołu
Rodzice dzięki aplikacji szybko zgłaszają nieobecności, wszystko pojawia się w systemie od razu. Przyjścia i wyjścia rejestrujemy kodami, a aplikacja podlicza je automatycznie. Co ważne — z narzędzia korzysta też personel. Pracownicy również „odbijają się” kodem, co porządkuje ewidencję czasu pracy i ułatwia jej bieżącą kontrolę.
Jesteśmy gotowi na nowe standardy opieki nad dziećmi do lat 3
Od 1 stycznia 2026 r. w placówkach opieki nad dziećmi do lat 3 obowiązują nowe standardy opieki. W Żłobku nr 3 traktujemy je jako element wzmacniający jakość pracy, a nie jedynie wymóg formalny. Przygotowania obejmują doskonalenie organizacji pracy w grupach, podnoszenie kompetencji zespołu oraz zapewnienie spójności dokumentacyjnej i komunikacyjnej. W tym obszarze aplikacja LiveKid stanowi istotne wsparcie, umożliwiające uporządkowanie procesów zgodnie z aktualnymi wymaganiami, przy jednoczesnym zachowaniu elastyczności i uważności na potrzeby dzieci.
Komunikacja – element organizacji pracy
Jeszcze niedawno komunikacja między placówką a rodzicami odbywała się głównie za pomocą telefonów oraz bezpośrednio. Informacje były przekazywane indywidualnie, co przy większej liczbie dzieci wymagało niezawodnej koordynacji. Wprowadzenie aplikacji LiveKid pozwoliło na jednoczesne przekazywanie wiadomości do wszystkich rodziców. Oczywiście, jak przy każdym nowym narzędziu, potrzebny był moment nauki – oswajania się z aplikacją – ale intuicyjność systemu i realne wsparcie techniczne ułatwiły nam ten proces.
Aktualnie jednym kliknięciem wysyłam wiadomość, która trafia do wszystkich. Mogę poinformować rodziców o ważnej sprawie w grupie, zareagować na zgłoszenie choroby czy zmiany organizacyjne. Rodzice z kolei zgłaszają nieobecność dzieci w kilka sekund, sprawnie realizują płatności i czują, że są na bieżąco. Zdjęcia, informacje, komunikaty – wszystko mamy w jednym miejscu i co najważniejsze: poczucie, że naprawdę jesteśmy w kontakcie.
Jakość, z której jestem dumna
Od 2018 roku żłobek rozwija się w sposób planowy i konsekwentny. Zmiany wprowadzane są etapami, z poszanowaniem możliwości placówki i realnych potrzeb dzieci oraz rodzin. Jakość opieki rozumiem jako proces – oparty na odpowiedzialnym zarządzaniu, stabilnym zespole, przemyślanej organizacji przestrzeni oraz świadomym korzystaniu z nowoczesnych narzędzi. Widzę, jak placówka zmieniała się na przestrzeni lat, i to właśnie ta droga rozwoju jest dla mnie największym powodem do dumy.
Napisz komentarz
Komentarze