Powiadomienia mobile push – czym są i jak działają?
Warto zacząć od podstaw, czyli objaśnienia sposobu działania. Powiadomienia mobile push (mobile push notifications) to krótkie wiadomości, które pojawiają się jako wyskakujące okienka na ekranach głównych urządzeń mobilnych lub w centrach powiadomień aplikacji. Zasadniczo wymagają zgody użytkownika i mogą zawierać tekst, obrazy lub przyciski umożliwiające wykonanie określonej czynności:
Badania przeprowadzone przez londyńską agencję Reckless wykazały, że powiadomienia mobile push mają znacznie wyższy współczynnik otwarć w porównaniu do e-mail marketingu, w związku z czym są powszechnie wykorzystywane przez różne marki i organizacje jako skuteczny środek komunikacji i zwiększania konwersji.
Powiadomienia mobile push jako element strategii marketingowej
Mobile push notifications to wysoce ukierunkowane wiadomości, które mogą samodzielnie osiągnąć szereg celów marketingowych, do których zalicza się:
- utrzymanie klienta,
- zaangażowanie użytkowników,
- zwiększenie współczynników konwersji,
- budowanie świadomości marki,
- poprawa doświadczenia użytkownika.
Korzystając z powiadomień push, możesz zapoznać użytkowników z najnowszych promocjami, przekazywać przydatne informacje dotyczące nowych funkcji aplikacji czy oferować atrakcyjne rabaty. Aby jednak stworzyć wysoce spersonalizowane kampanie marketingowe, które będą rezonować z potrzebami docelowych odbiorców, musisz pamiętać o kilku ważnych rzeczach.
O czym pamiętać, tworząc powiadomienia push?
Zacznij od zbudowania strategii w oparciu o informacje o Twoich odbiorcach. Zastanów się, kiedy zwykle korzystają z Twojej aplikacji oraz jak często chcieliby otrzymywać powiadomienia mobile push dotyczące nowości w ofercie lub aktualizacji. W tym kontekście warto wykonać segmentację na podstawie historii zakupów, preferencji i wzorców zachowań.
Liczba wysłanych powiadomień push zależeć powinna również od celów marketingowych i charakteru rozpowszechnianych treści. Jeśli większość użytkowników korzysta z aplikacji przynajmniej raz dziennie lub co drugi dzień, częste powiadomienie mobile push notification może być skutecznym sposobem na utrzymanie ich zainteresowania i zwiększenie zaangażowania w aplikację. Wysyłanie powiadomień raz na tydzień pozwoli podtrzymywać zainteresowanie użytkowników, nawet jeśli nie korzystają z niej aktywnie.
Zwróć również uwagę na to, jak użytkownicy reagują na Twoje powiadomienia push, aby określić, czy są one naprawdę skuteczne. Na tej podstawie możesz zmierzyć czas reakcji oraz współczynnik otwarć.
Redlink – skuteczne powiadomienia mobile push dla Twojej aplikacji
Jeśli zależy Ci na realizacji założonych celów biznesowych i dotarciu do jak największego grona klientów, wypróbuj platformę do komunikacji omnichannel REDLINK, która pomaga tworzyć i wysyłać skuteczne kampanie mobile push. Doceń już teraz wysoką wydajność, intuicyjność rozwiązań i łatwość integracji z posiadanym oprogramowaniem biznesowym.
Napisz komentarz
Komentarze