Wszystkie służby ratunkowe interweniowały w bloku przy ulicy Pionierów

Zgłoszenie do operatora numeru alarmowego wpłynęło w środę, 30 czerwca około godziny 15.20. Strażacy nie mogli siłowo otworzyć drzwi, ponieważ wewnątrz mieszkania leżała przy nich kobieta. Dojazd pod balkon i rozstawienie autodrabiny też były niemożliwe z uwagi na zaparkowane dookoła samochody i rosnące przy budynku krzaki oraz drzewa. Strażacy użyli więc sprzętu wspinaczkowego i wpuścili się z dachu do uchylonego balkonu na czwartym piętrze. Kobiecie została udzielona pierwsza pomoc - była bardzo osłabiona. Zespół ratownictwa medycznego przetransportował poszkodowaną do szpitala.